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Datenschutz

Verantwortlicher

Schlüsseldienst Mainz-Bingen, Inh. Jannik Jocher
In den 30 Morgen 41 · 55263 Ingelheim
Telefon: 06132 7358958
E-Mail: info@schluesseldienst-mainz-bingen.de

Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet kein Tracking und keine Reichweitenmessung. Es gibt kein Kontaktformular, keine Kommentarfunktion und keine Benutzerkonten. Externe Inhalte (die Einsatzgebiet-Karte) werden erst geladen, wenn Sie das ausdrücklich per Klick wollen.

Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird von der JvK Dynamics (Niederlande) als Auftragsverarbeiter betrieben. Die Server stehen bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland; Hetzner ist Unterauftragsverarbeiter.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Kennung (User-Agent) und die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen nur dem sicheren Betrieb der Website, werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt und nicht zur Auswertung des Nutzerverhaltens verwendet. Sie werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und danach gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website).

Schriftarten

Alle Schriftarten werden vom Server dieser Website ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern.

Einsatzgebiet-Karte (nur nach Klick)

Die Karte des Einsatzgebiets wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken. Vorher findet keine Verbindung zu einem Kartenanbieter statt. Die Karten-Software (Leaflet) liegt auf dem Server dieser Website.

Nach Ihrem Klick werden die Kartenbilder (Kacheln) vom Kartendienst der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Browser-Kennung und die aufgerufene Kartenadresse an die OpenStreetMap Foundation übertragen. Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die OpenStreetMap Foundation liefert die Kacheln nach eigenen Angaben über ein weltweit verteiltes Netz von Cache-Servern eines Dienstleisters aus; welcher Server antwortet, hängt vom Standort ab. Eine Verarbeitung außerhalb der EU und Großbritanniens, etwa in den USA, ist daher nicht ausgeschlossen. Dort besteht ohne weitere Garantien nicht dasselbe Datenschutzniveau wie in der EU, zum Beispiel können Behörden leichter auf Daten zugreifen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), für eine etwaige Übermittlung in ein Drittland Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO; auf diese Übermittlung weist der Hinweis direkt am Button „Karte anzeigen“ hin. Näheres: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden; die Karte wird dann nicht mehr geladen.

Auf der Kontaktseite gibt es außerdem einen einfachen Link zu OpenStreetMap. Daten werden erst übertragen, wenn Sie diesem Link folgen; dann gilt die Datenschutzerklärung von OpenStreetMap.

Kontakt per Telefon

Meine Telefonnummer läuft über die sipgate GmbH, Gladbacher Straße 74, 40219 Düsseldorf, und klingelt auf meinem Handy. Dabei werden Ihre Rufnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs verarbeitet, außerdem alles, was Sie mir im Gespräch zu Ihrem Anliegen sagen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage und Auftrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicher betriebenen Rufnummer). Anrufdaten speichere ich nur, solange sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nötig sind; wird daraus ein Auftrag, gilt der Abschnitt „Aufträge und Einsätze vor Ort“.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, verwende ich Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Postfach wird von der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande, als Auftragsverarbeiter betrieben; die E-Mails liegen in einem Rechenzentrum in der EU.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. E-Mails ohne anschließenden Auftrag lösche ich, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind; E-Mails zu einem Auftrag bewahre ich auf, soweit das Steuerrecht es verlangt (siehe unten).

Aufträge und Einsätze vor Ort

Für einen Einsatz verarbeite ich Ihren Namen, die Einsatzadresse, Ihre Telefonnummer, die erbrachte Leistung mit Preis und einen Vermerk, dass Sie berechtigt sind, die Tür oder das Fahrzeug öffnen zu lassen. Dafür sehe ich mir Ihren Ausweis oder einen anderen Nachweis an. Ich fertige keine Kopie Ihres Ausweises an.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Auftrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerliche Aufbewahrungspflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweis, dass ich nur für Berechtigte öffne). Quittungen und andere Buchungsbelege bewahre ich acht Jahre auf (§ 147 AO), danach werden sie gelöscht bzw. vernichtet. Empfänger sind, soweit nötig, mein Steuerberater und das Finanzamt.

Bezahlung

Sie können vor Ort bar, mit PayPal oder mit Karte über SumUp bezahlen. Bei Barzahlung werden keine Zahlungsdaten an Dritte übermittelt.

  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
  • Kartenzahlung: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, D02 K580, Irland.

Der jeweilige Zahlungsdienst verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. Ich erhalte nur die Bestätigung der Zahlung mit Betrag, Datum und, bei PayPal, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Google-Unternehmensprofil

Ich habe ein Unternehmensprofil bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie dort eine Bewertung schreiben, sehe ich Ihren Google-Namen und Ihre Bewertung und kann darauf antworten. Für die Verarbeitung auf der Plattform ist Google verantwortlich. Rechtsgrundlage für meine Antworten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, auf Bewertungen zu reagieren).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an info@schluesseldienst-mainz-bingen.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit ich Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ich verarbeite die Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für mich zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, datenschutz.rlp.de.

Stand: 26.09.2026